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●商品の返品・交換について

商品にご満足いただけない場合は、いつご購入いただいた商品でも、またご使用になられた商品でも「無期限」「返送料ファンケル負担」で返品・交換を行っています。返品の際には、返品理由を必ずお書きください。
返品理由のない場合は返品を行っていませんので、必ず書いた方がいいですよ。

※ 発芽米は商品の特性上、返品を行っていません。


●ご返品方法

「お買い上げ明細書」内の「返品・交換シート」に必要事項をご記入の上、着払いにてファンケルまで送ってください。
「返品・交換シート」がない場合はメモ用紙にお名前・お電話番号・ご返品の理由・返品商品と数量を、交換希望の場合は交換商品番号と数量をご記入の上、着払いにてご返送ください。